หุ่นยนต์บริการสำหรับโรงแรม
ยกระดับประสบการณ์โรงแรมของคุณไปสู่อีกระดับด้วยหุ่นยนต์โรงแรมที่โดดเด่นของ100Proผู้นำเข้าหุ่นยนต์สำหรับโรงแรมได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ โดยปฏิวัติประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินงานโรงแรมของคุณด้วยหุ่นยนต์ของโรงแรมโดยจัดการงานต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น ส่งสินค้าที่ร้องขอ มอบความรับผิดชอบตามปกติให้กับหุ่นยนต์บริการของเรา และพนักงานของคุณสามารถทำงานของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าพักโรงแรมของคุณน่าจดจำจะไม่มีวันลืม ประโยชน์ของหุ่นยนต์โรงแรม หุ่นยนต์ของโรงแรมของเราสามารถทำหน้าที่ส่งของขึ้นลิฟท์ได้เอง หุ่นยนต์อัจฉริยะที่ติดตั้งหน้าจอสัมผัสสามารถใช้ระบบนำทางเพื่อให้หุ่นยนต์พาแขกของคุณไปถึงที่หมาย และช่วยเหลือแขกในการตอบคำถาม 1. ลดเวลารอบริการรูมเซอร์วิสของโรงแรม ส่งสินค้าให้กับแขกของโรงแรมด้วยหุ่นยนต์โรงแรมของเราหลังจากที่พวกเขาสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชันของโรงแรม ซึ่งจะเพิ่มความสะดวก ลดเวลารอ และช่วยให้พนักงานโรงแรมมุ่งความสนใจไปที่การโต้ตอบกับแขก 2. เพิ่มความปลอดภัยให้กับแขกโรงแรม การใช้หุ่นยนต์ขึ้นไปส่งของ จะทำให้แขกรู้สึกปลอดภัย และ ไม่ต้องกังวลว่าจะมีผู้ใดเข้ามารุกราน หรือ มาทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัยขณะอยู่โรงแรม อีกทั้ง ยังสามารถช่วยให้แขกไม่ต้องวุ่นวายในการแต่งตัวก่อนออกมาเจอคนเพื่อรับของ
“หุ่นยนต์ขนส่ง” กับการตอบโจทย์โรงงานอุตสาหกรรมในอนาคต
หุ่นยนต์ขนส่งในโรงงานปัจจุบันมีการใช้อย่างแพร่หลายมาก หุ่นยนต์ AGV AMR ใช้เพื่อขนส่งชิ้นส่วนต่าง ๆ ในโรงงาน
หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร อีกหนึ่งในระบบการจัดการของธุรกิจร้านอาหารในปัจจุบัน
ปัจจุบันหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร ไม่ใช่สิ่งแปลกใหม่สำหรับธุรกิจร้านอาหารในประเทศไทยอีกต่อไป เราสามารถเห็นหุ่นยนต์ประเภทนี้ได้ตามร้านอาหารมากมาย ในร้านบุพเฟ่ต์ ร้านชาบู ร้านสุกี้ หรือแม้แต่ธุรกิจอื่นๆ ก็เริ่มนำหุ่นยนต์ประเภทนี้มาประยุกต์ใช้กันมากขึ้น สำหรับในธุกิจร้านอาหารหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหารถือเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยในระบบการจัดการ ทำให้การทำงานสะดวกสบายมากขึ้น ในบทความนี้จะอธิบายว่า หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร คืออะไร มีข้อดี ข้อเสียอย่างไร สามารถทำอะไรได้บ้าง หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร คือ? หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร (Delivery Robot) คือ หุ่นยนต์ขนาดเล็กที่เน้นความคล่องตัวเป็นหลัก เป็นหนึ่งใน AI ของระบบการจัดการร้านอาหารที่ช่วยเหลือแบ่งเบาภาระของพนักงาน สามารถนำเสิร์ฟได้คราวละมากๆ ทำให้เกิดการหมุนเวียนลูกค้าได้มากขึ้นในช่วงเวลา Peak time ส่งผลดีต่อธุรกิจ โดยหุ่นยนต์จะใช้ระบบ SLAM positioning mapping system ในการสร้างแผนที่และตำแหน่งต่างๆ ระบบ Laser ในการเดินและตรวจจับสิ่งกีดขวาง นอกจากนั้นหุ่นยนต์ในบางรุ่นยังมีหน้าจอที่สามารถใส่โฆษณาต่างๆ ช่วยในการโปรโมทโปรโมชั่นต่างๆ หรือเมนูแนะนำได้อีกด้วย หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหารทำงานอย่างไร? หุ่นยนต์เสิร์ฟอาหารถูกออกแบบมาให้ใช้งานได้ง่ายที่สุดใครก็สามารถใช้ได้ โดยหุ่นยนต์จะเดินไปยังตำแหน่งต่างๆ ตามที่เรากำหนดจากการกดปุ่มคำสั่งที่หน้าจอ ในบางรุ่นสามารถสั่งงานผ่าน tablet หรือ Smartphone ได้ เพื่อนำเสิร์ฟอาหารให้ถึงผู้รับ ในบางรุ่นจะมี sensor […]
4 ข้อควรรู้ก่อนเลือกใช้หุ่นยนต์ทำความสะอาด
ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังอยู่ระหว่างการปฏิวัติ หุ่นยนต์ของโรงแรม ซึ่งเป็นรูปแบบบริการใหม่ล่าสุด กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมโรงแรมไปอย่างเงียบๆ บทความนี้จะให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับข้อดีของหุ่นยนต์โรงแรม รวมถึงโอกาสและผลประโยชน์ของผู้ประกอบการ และช่วยให้คุณเข้าใจดาวเด่นของผู้ประกอบการในอนาคต 1. ปรับปรุงประสิทธิภาพ หุ่นยนต์ทำความสะอาดสามารถทำงานต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เช่น ทำความสะอาดห้อง ส่งสินค้า ฯลฯ ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของโรงแรมได้อย่างมาก 2. ลดต้นทุน เมื่อเปรียบเทียบกับบริการแบบแมนนวล หุ่นยนต์ของโรงแรมสามารถประหยัดค่าแรงได้มาก ขณะเดียวกันก็ลดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและเงินเดือนด้วย 3. ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง หุ่นยนต์ของโรงแรมไม่จำกัดเวลาและสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้แขกได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้น 4. ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า หุ่นยนต์ของโรงแรมสามารถให้บริการส่วนบุคคลได้ตามความต้องการและความชอบของแขก ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า หุ่นยนต์โรงแรมเป็นแนวโน้มการพัฒนาในอนาคตของอุตสาหกรรมโรงแรม และตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าร่วมอุตสาหกรรมนี้ ในฐานะบริษัทผู้ประกอบการในอนาคต หุ่นยนต์โรงแรมจะนำโอกาสทางธุรกิจและศักยภาพในการพัฒนาที่ไร้ขีดจำกัดมาให้คุณ หากคุณหลงใหลในการเป็นผู้ประกอบการและมั่นใจเกี่ยวกับอนาคต อย่าพลาดโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิตนี้ เข้าร่วมกับเราและสร้างอนาคตที่ดีกว่าด้วยกัน!
หุ่นยนต์ที่เชื่อถือได้สำหรับอุตสาหกรรมการบริการ
เป็นไปตามมาตรฐานการทำความสะอาดที่เข้มงวดและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับแขกและพนักงานทำความสะอาด เพื่อให้ทันกับคู่แข่งและความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของแขกเป็นกุญแจสำคัญ และการให้ความสะอาดคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอจะต้องเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ประสบการณ์แขกของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้นำด้านการบริการในปัจจุบันเผชิญกับอุปสรรคในการปฏิบัติงานหลายประการที่ทำให้ขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ตกอยู่ในความเสี่ยง เช่น ความท้าทายด้านการจัดหาพนักงาน และคุณภาพการบริการที่ไม่สอดคล้องกันหรือไม่ดี นอกจากนี้ งานที่ซ้ำซากและน่าเบื่อที่ทีมดูแลทำความสะอาดมักจะส่งผลโดยตรงต่อการบาดเจ็บในที่ทำงาน ความผูกพันของพนักงาน และประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม ท่ามกลางค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การตอบสนองต่อความท้าทายด้านแรงงานด้วยโซลูชันที่เพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรของคุณ มีส่วนร่วมกับพนักงานของคุณ และอยู่ภายในงบประมาณถือเป็นสิ่งสำคัญ ตั้งแต่การดูดฝุ่นตามโถงทางเดินและการทำความสะอาดพื้นแข็งไปจนถึงการขัดพื้นที่ส่วนกลาง หุ่นยนต์ทำความสะอาดโรงแรม ช่วยให้พนักงานทำความสะอาดสามารถให้บริการทำความสะอาดที่มีคุณภาพสูงขึ้นและสม่ำเสมอยิ่งขึ้น ด้วยการลดภาระงานซ้ำๆ เหล่านี้ พนักงานของคุณจะสามารถใช้เวลากับบริการที่มีมูลค่าสูงขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น เปลี่ยนห้องเร็วขึ้น หรือตอบสนองคำขอของแขกที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งท้ายที่สุดจะปรับปรุงประสบการณ์ของแขกและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพนักงาน แขกก็ชอบที่จะเห็นหุ่นยนต์ในที่ทำงานเช่นกัน
หุ่นยนต์กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโรงแรม
หุ่นยนต์คืออะไร? จากมุมมองทั่วไป หุ่นยนต์คืออุปกรณ์หรือระบบใดๆ ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปฏิบัติงานเฉพาะ เช่น ด้วยประสิทธิภาพและความแม่นยำที่ไม่มีใครเทียบได้ ตัวอย่างเช่น หุ่นยนต์เคยทำงานในสายการประกอบ และเครื่อง CNC ที่ใช้ในการผลิตชิ้นส่วนที่ซับซ้อนมากในเวลาอันสั้น เมื่อพูดถึงอุตสาหกรรมการบริการ จุดประสงค์หลักของหุ่นยนต์คือการปรับปรุงและเร่งความเร็วประสบการณ์โดยรวมของแขก ทำไมหุ่นยนต์โรงแรมถึงเป็นเทรนด์แห่งอนาคต? มีสาเหตุหลายประการสำหรับแนวโน้มนี้ จากมุมมองทางการเงิน เทคโนโลยีโรงแรมมีราคาถูกลงมากขึ้นในการดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าแม้แต่โรงแรมขนาดเล็ก เช่น โรงแรมบูติก ก็สามารถใช้ประโยชน์ได้ ข้อกำหนดของผู้เข้าพักสำหรับประสบการณ์การบริการก็เริ่มเปลี่ยนไปเช่นกัน ด้วยความสะดวกสบายที่ไม่เคยมีมาก่อนจากการที่มีหุ่นยนต์ขึ้นไปส่งของที่หน้าห้อง แขกจึงคาดหวังบริการในระดับที่ดียิ่งขึ้นระหว่างการเข้าพัก การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในอุตสาหกรรมโรงแรมและหุ่นยนต์ของโรงแรมสามารถให้ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สอดคล้องกันได้ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลสำหรับโรงแรมที่จะเลือกหุ่นยนต์สำหรับการดำเนินงานของโรงแรม ตามสถิติที่เกี่ยวข้อง ต้นทุนของหุ่นยนต์โรงแรมมีเพียง 1/12 ของต้นทุนค่าแรงเท่านั้น 100 Pro เป็นผู้นำด้านการคิดค้น พัฒนา และผลิตหุ่นยนต์กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโรงแรมมันจะกลายเป็นเพื่อนร่วมงานของคุณ
ข้อดีของหุ่นยนต์อัตโนมัติในโรงงานอุตสาหกรรม
หุ่นยนต์สามารถทำงานหลายอย่างได้อย่างอิสระและตัดสินใจได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง หุ่นยนต์สามารถรับรู้ ให้เหตุผล และทำงานในสภาพแวดล้อมที่แยกจากกันโดยไม่ต้องมีการควบคุมดูแลจากมนุษย์บ่อยครั้ง ความสามารถของหุ่นยนต์นี้เรียกว่าหุ่นยนต์อิสระ หุ่นยนต์อัตโนมัติในตลาดปัจจุบัน ได้แก่ หุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMR) ยานพาหนะทางอากาศไร้คนขับ (UAV) ยานพาหนะนำทางอัตโนมัติ (AGV) และหุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน (โคบอท) หุ่นยนต์เหล่านี้ใช้เซ็นเซอร์ กล้อง และแผนที่ที่ซับซ้อนในตัวซึ่งรวมเข้ากับซอฟต์แวร์ พวกเขาตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่ได้รับจากเซ็นเซอร์และกล้อง และทำงานตามคำแนะนำที่เข้ารหัสไว้ในซอฟต์แวร์ การผสมผสานซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ขั้นสูงนี้ช่วยให้ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมได้อย่างรวดเร็ว และจัดการกับสถานการณ์สุ่มได้อย่างอิสระ หุ่นยนต์อัตโนมัติสามารถทำงานหลายอย่างในศูนย์กระจายสินค้า ตั้งแต่การคัดแยก บรรจุ และเคลื่อนย้ายสินค้า นอกจากนี้ยังสามารถเป็นประโยชน์ต่อศูนย์กระจายสินค้าได้หลายประการต่อไปนี้เราจะมาดูประโยชน์หลักบางประการของการนำหุ่นยนต์อัตโนมัติไปใช้ในศูนย์กระจายสินค้าของคุณโดยละเอียดยิ่งขึ้น 1. เพิ่มความยืดหยุ่น หุ่นยนต์อัตโนมัติทำงานโดยอาศัยเซ็นเซอร์ในตัวเป็นหลัก เช่น LiDAR เครื่องสแกนเลเซอร์นิรภัย และกล้อง แทนที่จะเดินตามเส้นทางที่กำหนดไว้ หุ่นยนต์เหล่านี้จะเคลื่อนที่แบบไดนามิกไปตามเส้นทางของตัวเอง และนำทางสิ่งกีดขวางโดยอัตโนมัติ หุ่นยนต์เหล่านี้ยังสามารถสลับระหว่างงานและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากมีความยืดหยุ่นมากกว่าเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติอื่นๆ ซึ่งโดยปกติต้องใช้เวลาและงานมากขึ้นในการตั้งโปรแกรมใหม่และปรับให้เข้ากับขอบเขตการทำงานใหม่ 2. ปรับปรุงความปลอดภัย ในศูนย์กระจายสินค้าทั่วไป เครื่องจักร เช่น รถยกที่คนใช้งานไม่มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยในตัวที่เพียงพอ ยิ่งไปกว่านั้น มนุษย์อาจเสียสมาธิหรือเหนื่อยล้าขณะใช้งานเครื่องจักรเป็นเวลานาน ซึ่งสามารถเพิ่มโอกาสเกิดอุบัติเหตุได้ ในทางกลับกัน ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำจากเซ็นเซอร์และกล้องช่วยให้หุ่นยนต์อัตโนมัติสามารถตีความและเข้าใจสภาพแวดล้อมโดยรอบ ช่วยให้หุ่นยนต์ทำงานได้อย่างอิสระโดยไม่ชนกับผู้คนหรือเครื่องจักรในบริเวณใกล้เคียง ดังนั้น หุ่นยนต์อัตโนมัติจึงกำจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ และทำให้ศูนย์กระจายสินค้าเป็นสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน 3. ประสบการณ์การทำงานที่ดีขึ้น คำว่า “ระบบอัตโนมัติ” “ความเป็นอิสระของหุ่นยนต์” […]
หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานกับทางอุตสาหกรรมมีข้อดีอย่างไร
ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของ 100 Pro ได้เริ่มนำหุ่นยนต์ไปใช้กับโรงแรมและโรงงานอุสาหกรรมต่างๆ และหุ่นยนต์ร่วมมือทางอุตสาหกรรมก็เป็นหนึ่งในนั้นหุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานทางอุตสาหกรรมสามารถทำงานร่วมกับคนงานเพื่อช่วยทำงานบางอย่างให้สำเร็จได้ นี่จะเป็นสนามรบหลักครั้งต่อไปหรือไม่ หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานทางอุตสาหกรรม Cobots หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานทางอุตสาหกรรม (เรียกสั้น ๆ ว่าโคบอท) เป็นหุ่นยนต์พิเศษที่สามารถทำงานร่วมกับมนุษย์ได้ โดยมักมีการสัมผัสที่นุ่มนวล การแสดงภาพ การโต้ตอบด้วยเสียง และอื่นๆ เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในสถานที่ทำงานของคน จึงสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่างยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ซับซ้อน เช่น การเคลื่อนที่บนพื้น การขึ้นลิฟท์ ข้อดีของ Cobots หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานมีข้อดีหลายประการ รวมถึงความสามารถในการผลิตที่สูงขึ้น ต้นทุนที่ลดลง คุณภาพที่ดีขึ้นและอันตรายที่น้อยลง ประสิทธิภาพการผลิตที่สูงเกิดจากการที่หุ่นยนต์สามารถทำงานที่ซับซ้อนได้ดี เช่น การทำงานซ้ำๆ อย่างถูกต้อง การใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ที่มีความแม่นยำ นอกจากนี้ หุ่นยนต์ยังสามารถทำงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างมากต้นทุนต่ำเกิดจากการที่หุ่นยนต์สามารถทำงานได้มาตรฐานในปริมาณมากและสามารถปรับเปลี่ยนได้โดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการผลิตจึงหลีกเลี่ยงการแทรกแซงด้วยตนเองและช่วยลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมากและหุ่นยนต์ก็มีคุณภาพสูงกว่าเพราะสามารถปฏิบัติงานได้แม่นยำยิ่งขึ้นและหลีกเลี่ยงการแทรกแซงของมนุษยส่งผลให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ดีขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ ยังมีความเสี่ยงน้อยกว่าที่จะเกิดปัญหาระหว่างการทำงานของหุ่นยนต์ เนื่องจากหุ่นยนต์มีภูมิคุ้มกันต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยมนุษย์ได้เป็นอย่างดี หุ่นยนต์ที่ไม่ทำงานร่วมกันได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานที่เฉพาะเจาะจงให้เสร็จสิ้น แทนที่จะทำงานร่วมกับมนุษย์หรือหุ่นยนต์ตัวอื่น หุ่นยนต์ที่ไม่ทำงานร่วมกันถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านอุตสาหกรรม เช่น การเชื่อมหุ่นยนต์ การประกอบหุ่นยนต์ การบรรจุหุ่นยนต์ เป็นต้น ข้อดีของหุ่นยนต์ที่ไม่ทำงานร่วมกันคือสามารถทำงานเดิมซ้ำได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่เมื่อยล้า กลัว หรือเบื่อ ในทางตรงกันข้าม หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงานมีความเหมาะสมมากกว่าสำหรับการทำงานที่ซับซ้อนซึ่งต้องอาศัยการทำงานร่วมกันระหว่างหุ่นยนต์ การประยุกต์ใช้หุ่นยนต์ในด้านต่างๆ […]
อนาคตของหุ่นยนต์โรงแรมจะเป็นอย่างไร?
เทคโนโลยีหุ่นยนต์ใช้ได้กับเกือบทุกอุตสาหกรรมเนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญสำหรับการนำเทคโนโลยีอัจฉริยะไปใช้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเป็นเป้าหมายใหญ่สำหรับกระบวนการที่ใหม่กว่า ชาญฉลาดกว่า เป็นอัตโนมัติมากขึ้น มีความเป็นส่วนตัว และคาดการณ์ได้ ในความเป็นจริง ขณะที่ความก้าวหน้าดำเนินต่อไป การท่องเที่ยวอาจเป็นผู้นำระดับโลกในด้านเทคโนโลยีล้ำสมัยและ AI ขั้นสูง ในอุตสาหกรรมโรงแรมเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงเทคโนโลยีหุ่นยนต์และเทคโนโลยีอื่นๆไม่ได้ ไม่แน่ว่า 10 ปีข้างหน้า โรงแรมหลาย แห่งจะสร้างโรงแรมกึ่งและระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบมากขึ้นเรื่อยๆหุ่นยนต์ที่เพิ่มความสะดวกปลอดภัยและเพิ่มประสิทธิภาพใหม่ๆให้กับคุณจากเทคโนโลยีจะมากเกินพอที่จะจ่ายสำหรับเทคโนโลยียุคถัดไปที่จำเป็นสำหรับการใช้หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติของโรงแรม คุณสามารถนำหุ่นยนต์เหล่านี้มาใช้ให้เกิดประโยชน์และยังสร้างภาพลักษณ์ของโรงแรมคุณให้ดีขึ้นอีกด้วย ทั้งนี้โรงแรมในไทยบางโรงแรมได้มีการให้หุ่นยนต์ส่งของขึ้นลิฟท์ให้แก่ลูกค้าที่เข้าพักที่โรงแรมผลตอบรับจากลูกค้าค่อยข้างดีมากและยังเพิ่มลูกค้าคนอื่นๆให้อยากเข้าพักในโรงแรมของคุณเพิ่มเปอร์เซ็นลูกค้าที่เข้าพักให้คุณได้อีกมาก หัวใจหลักในการนำหุ่นยนต์ส่งของมาใช้ในโรงแรมคือภาพจำให้ลูกค้าของคุณที่มาเข้าพักได้พบประสบการณ์ใหม่ๆและยังเพิ่มออฟชั่นเข้ามาในโรงแรมของคุณให้ดูน่าเข้าพักมากขึ้น คุณพร้อมที่จะรับเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยไปใช้ในโครงการของคุณเพื่อเพิ่มสัมผัสที่ดีต่อลูกค้าและแขกของคุณแล้วหรือยัง?
ข้อดีและข้อเสียของโรบอทส่งของอัตโนมัติ
ข้อดีของ โรบอทส่งของ คืออะไร? ข้อดีหลักประการหนึ่งคือระบบอัตโนมัติภายในองค์กรในระดับที่ไม่เป็นสองรองใคร ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการทำงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับแขก นอกจากนี้ หุ่นยนต์ของโรงแรมยังสามารถทำงานตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งอาจเป็นไปไม่ได้สำหรับพนักงาน ที่จะสามารถทำงานได้ตลอก 24 ชั่วโมงสามารถสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการได้ด้วยความแม่นยำในระดับที่สูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับข้อกำหนดของคน สุดท้ายนี้ การปรากฏตัวของหุ่นยนต์ทำให้โรงแรมมีความน่าดึงดูดใจให้ลูกค้าสนใจอยากเข้าพักมากเพิ่มเปอร์เซ็นลูกค้าใหม่ๆขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ข้อเสียของ โรบอทส่งของ คืออะไร? ควรกล่าวถึงข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจำนวนหนึ่งด้วย แน่นอนว่าคนเราจะต้องจัดการกับงานบางอย่าง (เช่น การตอบคำถามที่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า)ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งคือแขกจำนวนมากยังคงต้องการเพลิดเพลินไปกับการสัมผัสของมนุษย์ระหว่างการเข้าพักลูกค้าบางรายอาจไม่พอใจกับลักษณะที่ค่อนข้าง “เย็นชา” ของหุ่นยนต์โรงแรมที่ทันสมัยที่สุดพูดง่ายๆก็คือ หุ่นยนต์ส่วนใหญ่ไม่สามารถให้คำตอบหรือไม่สามารถตอบโต้ในสิ่งที่ลูกค้าตรงการได้ แนวโน้มการตลาดโรงแรมเพิ่มเติม บทความแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอันเป็นเอกลักษณ์มากมายที่พร้อมจะเปลี่ยนแปลงทั้งภาคส่วน สิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนของเทรนด์โรงแรมบางส่วนที่มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของแขก เทคโนโลยีโรงแรมที่เน้นในบทความนี้ ได้แก่ บริการอัตโนมัติ ระบบจดจำใบหน้า หุ่นยนต์ที่เพิ่มมากขึ้น นี่คือเหตุผลว่าทำไมฝ่ายบริหารโรงแรมจึงกระตือรือร้นที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสพิเศษดังกล่าว หุ่นยนต์ของโรงแรมกำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการบริการ เนื่องจากเครื่องจักรอัจฉริยะเหล่านี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจและประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทางด้วยเหตุนี้ทางโรงแรมจึงควรทำความเข้าใจถึงคุณประโยชน์และพิจารณานำหุ่นยนต์ไปใช้ภายในองค์กรของตน
